سياسة الإرجاع والانسحاب

حق الانسحاب

يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال أربعة عشر يوماً دون إبداء أي سبب.

تبدأ مهلة الانسحاب بعد أربعة عشر يوماً من اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تحدده (غير شركة الشحن) البضاعة.

لممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا:

Malak Bekleidung
المالك: محمد البراقي
Pannierstr. 4, 12047 Berlin, ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@malak-bekleidung.com
الهاتف: +49 157 78413511

بإعلان واضح (مثل رسالة بريدية أو بريد إلكتروني) عن قرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، ولكن هذا ليس إلزامياً.

للالتزام بمهلة الانسحاب، يكفي أن ترسل الإشعار بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء المهلة.

نتائج الانسحاب

في حال انسحابك من هذا العقد، سنقوم برد جميع المبالغ التي استلمناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة توصيل غير الطريقة القياسية الأقل تكلفة)، فوراً وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من تاريخ استلامنا لإشعار الانسحاب.

سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية. لن يتم تحميلك أي رسوم مقابل هذا الاسترداد.

يجب عليك إعادة البضاعة فوراً وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من إبلاغنا بالانسحاب.

**يتحمل العميل التكاليف المباشرة لإعادة البضاعة.**

استثناءات حق الانسحاب

لا ينطبق حق الانسحاب على:

المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة لاحتياجات العميل الشخصية.
المنتجات المختومة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية إذا تم فتح ختمها بعد التسليم (مثل الملابس الداخلية المختومة).

نموذج الانسحاب

إلى:
Malak Bekleidung، المالك: محمد البراقي
Pannierstr. 4, 12047 Berlin, ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@malak-bekleidung.com

أنا/نحن (*) نعلن بموجبه الانسحاب من العقد المبرم لشراء البضائع التالية:

تاريخ الطلب / الاستلام:
اسم المستهلك:
عنوان المستهلك:
التاريخ:

(*) يُشطب ما لا ينطبق.

آخر تحديث: أبريل 2026