سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن البيانات

Malak Bekleidung
المالك: محمد البراقي
Pannierstr. 4, 12047 Berlin, ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@malak-bekleidung.com
الهاتف: +49 157 78413511

2. جمع وتخزين البيانات الشخصية

عند زيارة موقعنا، يقوم خادم الويب تلقائياً بجمع: عنوان IP، تاريخ ووقت الطلب، الصفحة المطلوبة، نوع المتصفح ونظام التشغيل. تُجمع هذه البيانات لضمان التشغيل السلس وتُحذف بعد 30 يوماً. الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

3. الطلبات وحساب العميل

لتنفيذ العقد نجمع: الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الدفع، سجل الطلبات. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. نحتفظ ببيانات الطلبات لمدة 10 سنوات وفقاً لقانون الضرائب الألماني.

4. مزودو خدمات الدفع

نستخدم مزودي الدفع التاليين:

**Stripe** — مدفوعات البطاقات الائتمانية
**PayPal** — مدفوعات PayPal
**Klarna** — خدمات Klarna
**SumUp** — مدفوعات البطاقات

5. مزود خدمة الشحن

نستخدم **DHL** للشحن. نرسل الاسم والعنوان إلى DHL لتنفيذ التوصيل.

6. خدمة البريد الإلكتروني

نستخدم **Resend** لإرسال رسائل التأكيد والحالة. يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة بناءً على البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

7. الاستضافة وتخزين البيانات

**Supabase** — استضافة قاعدة البيانات. موقع الخادم: فرانكفورت (الاتحاد الأوروبي)
**Cloudflare R2** — تخزين الصور
**Vercel** — استضافة الموقع

8. التحليلات والتتبع

نستخدم **PostHog** لتحليل الويب، حصرياً بموافقتك الصريحة. تقع خوادم PostHog في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت). لا تتم مشاركة أي بيانات مع أطراف ثالثة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إعدادات الكوكيز.

9. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم:

**كوكيز ضرورية تقنياً** (سلة التسوق، اللغة، المصادقة)
**كوكيز التحليل** (PostHog) — فقط بموافقتك

يمكنك تغيير إعدادات الكوكيز في أي وقت عبر رابط "إعدادات الكوكيز" في أسفل الصفحة.

10. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

**الاطلاع** (المادة 15) — معرفة البيانات المخزنة عنك
**التصحيح** (المادة 16) — تصحيح البيانات غير الصحيحة
**الحذف** (المادة 17) — حق النسيان
**تقييد المعالجة** (المادة 18)
**نقل البيانات** (المادة 20)
**الاعتراض** (المادة 21)

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية في أي وقت من إعدادات حسابك.
للتواصل: info@malak-bekleidung.com

11. حق الشكوى

يحق لك تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات المختصة.

12. تشفير SSL

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL لحماية نقل البيانات الشخصية.

آخر تحديث: أبريل 2026