So funktionieren Bewertungen
Wer bewerten kann
Wer einen Artikel in diesem Online-Shop (Website oder App) gekauft und geliefert bekommen hat, kann ihn bewerten; solche Bewertungen sind mit „Verifizierter Kauf" gekennzeichnet. Käufe über Marktplätze wie TikTok oder eBay können hier nicht bewertet werden.
Wann eine Bewertung erscheint
Eine Bewertung aus einem verifizierten Kauf wird sofort und unverändert veröffentlicht — auch bevor wir sie gesehen haben. Wir prüfen sie danach.
Positiv wie negativ
Wir veröffentlichen positive wie kritische Bewertungen gleichermaßen und entfernen keine Bewertung, weil sie schlecht ausfällt.
Wann eine Bewertung entfernt wird
Nur aus fünf gesetzlich zulässigen Gründen — Beleidigung, nachweislich falsche Tatsachenbehauptung, Spam, Werbung, oder wenn sie nicht produktbezogen ist. Eine Meldung allein ist kein solcher Grund, sondern nur ein Hinweis für uns zum Prüfen.
Antworten
Antworten auf Bewertungen werden von uns verfasst und veröffentlicht.